Preguntas frecuentes

¿Cuándo recibo mi pedido?

El tiempo de entrega depende de la distancia a la que usted se encuentre, generalmente nosotros hacemos los envíos al día hábil siguiente de su compra y dependiendo la zona el tiempo de envío puede tomar 1 a 7 días hábiles.

¿Facturan?

Claro, todos nuestros precios ya incluyen IVA. Una vez realizada la compra se le proporcionara por correo la información fiscal que necesitamos para realizar su factura.

¿Puedo realizar mi pedido directamente en la tienda en línea?

Usted puede realizar su compra directamente a través de nuestro sitio web, comprar es muy fácil, solo tiene que agregar los productos al carrito, confirmar las partidas y seguir los pasos, se le solicitara su información de envío, una forma de pago y listo se generara su pedido.

¿Es seguro realizar mi pedido en su tienda en línea?

Nosotros no tenemos acceso a su información bancaria, y sus datos de envío serán utilizados únicamente con el propósito de cumplir con sus pedidos.

Tambien puedes contactar a un asesor para que te proporcione una cotizacion formal y brindara informacion de los tiempos de entrega de los productos.

¿Qué opciones de envío y entrega tienen disponible?

Hacemos envío a domicilio y modalidad ocurre.

¿Qué paqueterías usan para sus envíos?

Manejamos tarifas preferenciales con Paquetexpress , DHL, Estafeta, Redpack y J&T express

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